Английский , Русский
Дмитрий Прокопов
Цена
Личная встреча , 4500 RUR за 50 минут
Способы оплаты
Наличные , Кредитные карты , Электронные деньги
Специализация:
Стратегическое управление:
разработка миссий и стратегий компаний, организационное проектирование, разработка и внедрение организационных структур, реструктуризация, разработка политик и процедур, развитие новых направлений, в т.ч. «с нуля», бизнес-планирование. Опыт проведения проблемных семинаров по стратегическому управлению. Опыт проведения проектных семинаров в рамках выбранных стратегий компании. Опыт принятия решений на стратегическом уровне (работа в Совете директоров, Правлении, Дирекции)
Маркетинг и продажи:
практический опыт продажи услуг и продуктов. Построение дилерских и собственных розничных сетей. Организация и руководство отделами продаж, маркетинга, рекламы. Опыт вывода на рынок и продвижения торговой марки.
CRM:
всё о клиентском сервисе, работе с контрагентами, автоматизации и поставновке работы службы качества и обслуживания.
Клиенты: АО "РЖД", АО "Сбербанк", ПАО "Лукойл", Комус, РосАвтоДор, Momondo, "Леруа Мерлен", OneTwoTrip
Место работы | Продолжительность |
---|---|
ITBQ, директор по развитию | 2012 - 2018 |
Крупнейшая российская банковская группа, Директор департамента по работе с клиентами | 2009 - 2012 |
"Big Four", руководитель группы стратегического планирования | 2007 - 2009 |
Производитель программного обеспечения, проектный директор | 2003 - 2007 |
Образовательное учреждение | Степень | Окончание |
---|---|---|
МГУ, ВМиК | 1998 | 2003 |
НИУ ВШЭ, Психоанализ и бизнес-консультирование | 2016 | 2018 |