оставить отзыв

Блог

Государство предполагает, а человек располагает или разруха в головах

Опубликовано: 05 Июня 2015

Статья авторская,   опубликована в журнале "Современные технологии управления персоналом", №10, - 2013, С. 10.

14 июля 2013 вступил в силу Федеральный закон № 162-ФЗ «О внесении изменений в закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Данным законом, с целью недопущения дискриминации на рынке труда, установлен запрет на распространение информации о свободных рабочих местах или вакантных должностях, содержащей сведения о каком бы то ни было прямом или косвенном ограничении прав или об установлении прямых или косвенных преимуществ в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, за исключением случаев, в которых право или обязанность устанавливать такие ограничения или преимущества предусмотрены федеральными законами (информации о свободных рабочих местах или вакантных должностях, содержащей ограничения дискриминационного характера).

 

По поводу этого закона высказывались и эксперты, и HR-менеджеры, и рекрутеры, и приверженцы демократических преобразований и «усилители» толерантности в России. Одним словом, только ленивый не высказался на тему данного закона.

Не будем отставать и мы. Однако позволим себе поразмышлять о данном законе, его влиянии и последствиях на душу среднестатистического россиянина с несколько иного ракурса.

 

Люди по-разному относятся к жизни и ее ценностям. Иногда возникает иллюзия, что все ценности имеют вечный, непреходящий, общеисторический характер. Однако, это не так. В каждой культуре рождаются, расцветают и умирают свои идеалы.

В частности, отнесение человека того или иного возраста (например, 20 или 40 лет) к той или иной возрастной группе, а также представление о характерных особенностях того или иного возраста, положительная или отрицательная оценка молодости или зрелости могут быть различными в разных культурах (в разных странах, и даже в одной стране в разные исторические эпохи). 

Таким образом, несмотря на то, что выделение возрастных групп имеет, в общем, биологические основания, общие для всех людей, оно во многом определяется социальной структурой общества и культурой.

Так, неоднократно отмечалось традиционно различное отношение к молодости и старости в западной (европейской, американской) и восточной (японской, например) культурах. У многих народов существует подчеркнуто уважительное отношение к пожилым (или вообще к старшим) людям, которое фиксируется в языке и в правилах этикета. Например, у суданцев существует особый, довольно значительный слой лексики, употребляющийся младшими по отношению к старшим. Это является, по-видимому, следствием консервации первобытной геронтократии, оказавшей влияние в той или иной мере на этикет всех народов земного шара[1]. Нарушение принципов этикетного поведения по отношению к старшим осуждается. В рассказах и притчах нарушение этикета зачастую ведет к возмездию, исходящему от богов или героев.

Примером иного отношения к старости может служить американская культура. Американские социологи для описания отношения к пожилым людям в США используют термин «эйджизм», созданный в 1969 году американским социологом Робертом Батлером для обозначения нормативной дискриминации отдельных поколенческих когорт по принципу возраста, причем «чаще всего в современном обществе данная дискриминация относится к самым старшим генерационным когортам, имеющим самый низкий статус среди взрослого населения.

«Эйджизм» особенно силен в США, где всегда ценились мастерство, сила, молодость и энергия, в отличие, например, от Японии, кавказских, среднеазиатских стран, где пожилые люди по традиции пользуются почетом и уважением, имеют высокий статус.

Вернемся в Россию, и в частности, в Москву. Поделюсь своим профессиональным опытом. Работая как бизнес-тренер, в одной из крупных московских риэлтерских компаний, я увидела и отметила следующую картину на тренинге, посвященном подбору персонала. Участницами были менеджеры по персоналу из десяти отделений компании. Им необходимо было дать характеристики идеального, по их мнению, риелтора: т.е. обозначить критерии подбора и, по сути, нарисовать профиль вакансии. Все, без исключения, однозначно «выключили» из списка домохозяек, возраста от 39 лет и мужчин, старше 40 лет. Более того, данной социальной группе были даны весьма нелестные характеристики, типа: эти женщины нам не интересны, они деградировали дома, они не развиваются, стоят у плиты, не читают литературу, плохо выглядят и т.д. Мужчины старше 40 лет тоже не интересны, они инертны, уже устали от жизни, накопили негативный багаж, и т.п. Здесь необходимо отметить, что стаж работы данных сотрудниц составлял в компании более года, и некоторым из них уже было под тридцать лет.

Мне, как психологу, понятно, что здесь сработали бессознательные проекции: каждая примерила данный образ на себя (как это обычно с нами бывает) и внутренне решила: нет! Я не такая! И таких сотрудников нам не надо!

О том, что таким образом был существенно сужен подбор, и компания теряла целый пласт потенциально успешных риелторов, я здесь рассуждать не буду. Скажу лишь одно, что все люди разные, и домохозяйки в том числе. Что женщины (как и многие мужчины, впрочем), в этом возрасте, способны к гибкости в переговорах, обладают жизненным опытом, что ценно в данной специальности, имеют огромный «штат» знакомых, общительны и разговорчивы, - а это реклама – т.к. каждый знакомый (как и родственник) – потенциальный клиент. И самое интересное, в этом возрасте люди уже вырастили детей, возможно даже посадили дерево, и у них есть время и возможность всецело посвятить себя работе.

Теперь пример с другого ракурса, но о том же. В этой же компании, в рамках того же проекта, я участвовала в подборе риелторов. Передо мной стояла задача сформировать штат риелторов за полгода. Мы вели статистику приходящих соискателей. Из 100% пришедших на собеседование, 87% составляли женщины. Их них, более половины – в возрасте, старше 30 лет. Мы не ставили возрастных ограничений в объявлении о подборе персонала, а это был 2012 год, еще до принятия закона, о котором идет речь в статье. Таким образом, к нам пришли женщины, от 30 до 55 лет. Чем старше была женщина, тем чаще она говорила примерно такой текст: я знаю, что у вас нет возрастных ограничений. Поэтому, я пришла к вам, поскольку, меня уже никуда не берут.

Интересен ли такой соискатель компании? Вероятно, нет. Откуда у него берется негативная установка на этот счет? Вероятно, привносится извне, и закрепляется внутренним согласием с фактом собственной «некачественности», как кажется соискателю, из-за возраста. А на само деле, корни этого вяления располагаются намного глубже.

Таким образом, мы подошли к теме внутренней установки, формирующейся у человека относительно того или иного явления целым рядом влияющих на это факторов. В частности, поговорим о внутренней установке относительно собственных возрастных ограничений при трудоустройстве.

Попробуем выделить два основных вектора, по выраженности которых мы сможем судить о наличии той или иной установки. Первый вектор – стремление найти причины во внешнем мире, по которым трудоустройство затруднительно или не возможно. Второй – стремление адаптироваться под изменения рынка, эффективно себя позиционировать для трудоустройства.

В зависимости от того, какой вектор наиболее выражен, бессознательно, конечно, мы видим разную картину при трудоустройстве. Работодатели считывают внутреннюю установку в момент, даже не будучи психологами или ясновидящими или экстрасенсами. Тут, как говорится, к бабке ходить не надо.

Дает ли соискателю с первым вектором что-то новый закон? Безусловно, дает! Широкое поле для творческого поиска новых, кроме возраста, вероисповедания, расы, места жительства и т.д. причин для самоограничений в трудоустройстве!

Успешность любого вида деятельности в сфере «человек-человек» по классификации Е.А. Климова, определяется переговорами, т.е. способностью к коммуникациям, установлением контакта между сторонами в переговорах. Все прочие условия, мягко говоря, вторичны. И на эту тему есть небольшая притча, которую мне хочется рассказать.

Пришли Бедность и Богатство к одному человеку и спрашивают:
– Кто из нас красивее?
Испугался человек, думает: «Скажу, что Бедность красивее, так Богатство рассердится и уйдёт, а скажу, что Богатство прекрасно, так Бедность обидится и меня замучает». Подумал немного , а потом и говорит:
– Пока вы так на месте стоите, я не могу решить. Вы пройдитесь.
Стали Бедность и Богатство прохаживать туда-сюда. Поглядел на них человек и говорит:
– Ты, Бедность, очень хороша со спины, когда уходишь, А ты, Богатство, просто прекрасно в момент прихода[2].

 

И еще одна притча.

 

ФСБ набирают работников. После предварительного собеседования, всем вручили конверты с грифом «Совершенно секретно!» и попросили отнести в такой-то кабинет. Один чувак зашел по пути в сортир и вскрыл конверт. Там написано: «Вы нам подходите! Возвращайтесь обратно!».[3]

 

Сколько бы не приводили эксперты и HR-аналитики статистику «скулежа» нетрудоустроенных соискателей, на это снова и снова скажу: дело во внутренней установке:

 

Алевтина, 28 лет, сейчас занимается репетиторством, налогов, естественно, не платит. Благодарит друзей за хорошие рекомендации и связи, потому что иной работы найти не смогла. «Приличный банк. Иду устраиваться на позицию секретаря, помощника руководителя, имея для этого и необходимый уровень образования, и опыт, – рассказала она «НИ». – Но на собеседовании выясняется, что прописка у меня не московская, а областная. На этом разговор заканчивается. И так пять раз подряд. Кроме того, работодатели не любят выпускников не столичных вузов. По крайней мере, я не раз слышала фразу: «Мы не рассматриваем кандидатов, у которых нет диплома московского вуза». А в одной компании мне как-то сказали, что им нужна женщина с ребенком: «А то вот вы сейчас раз – и уйдете в декрет». Доказывать что-то или возражать бесполезно, подчеркивает наша собеседница: «Не хотят и все, это их право».[4]

 

 

У меня возникает ряд вопросов: почему в 28 лет рассматривается вакансия секретаря? Если это призвание, то здесь сужен поиск, т.к. можно включить еще такие позиции, как администратор, помощник руководителя, менеджер по работу с клиентами и т.д.

Целый список «стоперов»: работодатели не любят не столичные ВУЗы, прописка областная…Сейчас подобные «Алевтины» набросились бы на меня со словами: «да! Это так!». Не надо спорить с ними. Можно привести примеры успешности и профессиональной эффективности людей, вообще не имеющих высшего образования, или людей, приехавших в Москву (или вообще, в Россию) Бог знает откуда. Например, Ломоносов Михаил Юрьевич. Вот она, сила намерения! Пешком пришел и документы подделал. А кем стал!

Есть еще вопросы. Репетиторство в какой области? Если с иностранным языком, то поиск еще больше расширяется. Почему пять раз одна и та же картина? Здесь есть поле для анализа и пересмотра ситуации. И т.д.

Этот анализ можно продолжать, только надо ли?

Опыт показывает, что высокоэффективные, казалось бы, специалисты, с хорошим московским образованием и родившиеся в Москве, с опытом работы, высоким IQ тоже часто не могут трудоустроиться. Что здесь не пускает? Есть такое понятие, как «сверхкомпетеность», когда подобный высокий профессионализм, опыт и социальные факторы пугают работодателя. Однако, здесь снова ментальная ловушка. Не в работодателе дело. Внутренняя установка, будь она неладна.

 

А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо. Конечно, закон нужный. Безусловно, ставит Россию в один ряд с цивилизованными странами по отношению к данному вопросу. Как в свое время была отменена графа «национальность» в российском паспорте.

Министерство труда и соцзащиты РФ, инициатор нового закона, предлагает не списывать людей предпенсионного возраста и пенсионеров со счетов, предоставив им возможность повысить квалификацию.

«В законе предусмотрена норма, в соответствии с которой регионам дается право за счет собственных средств организовывать профессиональную подготовку, профессиональную переподготовку и повышение квалификации незанятых граждан, желающих возобновить трудовую деятельность, которым назначена трудовая пенсия по старости. Это позволит людям в возрасте повысить конкурентоспособность на рынке труда, и будет способствовать их трудоустройству", – говорят в пресс-службе Минтруда[5].

Демографическая ситуация в России в ближайшие десятилетия будет диктовать работодателям особые правила игры на рынке труда.

По данным Минтруда, уже в 2014 году численность пенсионеров составит 38,58 миллиона человек, в 2015 году — 39 миллионов человек, в 2016 году — 39,4 миллиона человек. Многие эксперты прогнозируют, что к 2035 году в России количество работающих россиян сравняется с числом пенсионеров.

Так что работодатели либо будут охотнее брать людей старшего возраста, либо заполнять вакансии мигрантами[6].

 

На сегодняшний день, действительно, из описаний вакансий изъяты строчки про возраст, пол, этническую принадлежность. Да, объявления стали смотреться иначе. Сейчас в требованиях читаем существо вопроса: профессиональные, биографические (образование), личностные характеристики.

 

А на само по себе трудоустройство, если это «каторга от пятницы до пятницы» никакой закон не повлияет.

Если трудоустройство основано на глубоко проработанном чувстве предназначения, которое является самой вершиной пирамиды самоактуализации, разработанной более полувека назад Абрахамом Маслоу, то здесь срабатывает второй вектор внутренней установки, который, однако, при желании можно сформировать.

 

Список литературы 

Бгажноков Б.Х. Очерки этнографии общения адыгов. Нальчик, 1983.- С. 229
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. - М.: Персе, 2001.
Зеер Э.Ф. Психология профессий. - Екатеринбург: Урал. гос. проф.-пед. ун-т, 1999.Ильин Е.П. Дифференциальная психологи профессиональной деятельности. –СПб.: Питер, 2008.
Климов Е.А. Основы психологии. - М.: Юнити-Дана, 2003.
Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 2003.
Кононович К.Ю. Притчи тренера, или Искусство слов попадать прямо в сердце. – СПб.: Речь, 2011.-С.28, 83.
 Интернет-ресурсы:

 

http://www.rb-edu.ru/

[1] Бгажноков Б.Х. Очерки этнографии общения адыгов. Нальчик, 1983.- С. 229.

 

[2] Кононович К.Ю. Притчи тренера, или Искусство слов попадать прямо в сердце. – СПб.: Речь, 2011.-С.28.

 

[3] Кононович К.Ю. Притчи тренера, или Искусство слов попадать прямо в сердце. – СПб.: Речь, 2011.-С.83.

 

[4] См.: http://www.rb-edu.ru/

 

[5] См.: http://www.rb-edu.ru/

 

[6] См.: Там же.



Автор статьи:
Россия, Москва
0 | 0/10

         Зря, когда мы близких судим, суд безжалостен и лих. Надо жить, прощая людям, наше мнение о них Игорь Губерман   Индивидуальный коучинг: 12 встреч, ежен...

Запрос на бесплатную коуч-сессию
Ваше имя
О себе
Ваш email
Ваш телефон
Страна
  • Украина
  • Россия
  • Белару́сь
  • Казахстан
  • США
  • Израиль
  • Латвия
  • ОАЭ
  • Германия
  • Швеция
  • Эстония
  • Узбекистан
  • Греция
  • Грузия
  • Австрия
Город
укажите город
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Ростов-на-Дону
  • Киев
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Казань
  • Самара
  • Омск
  • Челябинск
  • Уфа
  • Волгоград
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Саратов
  • Краснодар
  • Тольятти
  • Барнаул
  • Ульяновск
  • Тюмень
  • Иркутск
  • Владивосток
  • Ярославль
  • Хабаровск
  • Махачкала
  • Оренбург
  • Новокузнецк
  • Томск
  • Кемерово
  • Рязань
  • Астрахань
  • Пенза
  • Набережные Челны
  • Липецк
  • Тула
  • Киров
  • Чебоксары
  • Калининград
  • Курск
  • Улан-Удэ
  • Ставрополь
  • Магнитогорск
  • Брянск
  • Иваново
  • Тверь
  • Белгород
  • Сочи
  • Нижний Тагил
  • Харьков
  • Одесса
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Минск
  • Астана
  • Алма-Ата
  • Бобруйск
  • Борисов
  • Витебск
  • Гомель
  • Могилёв
  • Мозырь
  • Орша
  • Полоцк
  • Речица
  • Слуцк
  • Быхов
  • Ветка
  • Горки
  • Городок
  • Дзержинск
  • Добруш
  • Дрисса
  • Брест
  • Гродно
  • Барановичи
  • Лида
  • Новополоцк
  • Пинск
  • Лос-Анджелес
  • Нью-Йорк
  • Тель-Авив
  • Рига
  • Дубай
  • Великий Новгород
  • Мюнхен
  • Фа́лун
  • Стокгольм
  • Таллин
  • Ташкент
  • Афины
  • Тбилиси
  • Шымкент
  • Вена

Выберите коуча

Другие статьи автора

Yandex.Metrica